Iekšējās komunikācijas loma izglītības iestāžu darbinieku motivācijai vakcinēties pret Covid-19.

Abstract

Bakalaura darba tēma ir “Iekšējās komunikācijas loma izglītības iestāžu darbinieku motivācijai vakcinēties pret Covid-19”. Darba mērķis ir noskaidrot ar kādām intervencēm tika panākta pētījumā izvēlēto izglītības iestāžu darbinieku motivācija vakcinēties pret Covid-19 vīrusu Carnikavas bērnudārzā “Piejūra”, vienā no Latvijas vidusskolām, kas savu identitāti vēlējās saglabāt noslēpumā un vienā Latvijas augstskolā, kura arī vēlējās savu vārdu pētījumā neatklāt. Darbs veidots četrās daļās, teorētiskā daļa, kurā tika apkopota literatūra par stratēģisko, iekšējo un uzvedības maiņas komunikāciju, motivācijas jēdzienu, būtību un tās sociālajiem, psiholoģiskajiem aspektiem, kā arī sociālo mārketingu un uzvedības ietekmes faktoriem. Otrā daļa, kas ir metodoloģija, kurā tika aprakstītas pētījumā izmantotās metodes – izglītības iestāžu darbinieku elektroniska aptauja, neatklājot respondentu identitāti un daļēji strukturēta intervija ar visu trīs organizāciju vadību. Empīriskā daļa, kurā tika aprakstīts katras izglītības iestādes profils un vīrusa Covid-19 epidemioloģiskā situācija. Nobeigums, kurā tika izvirzīti secinājumi un priekšlikumi. Galvenie secinājumi – visas trīs pētījumā izvēlētās izglītības iestādes obligātās vakcinēšanās laikā attīstīja iekšējās komunikācijas metodes, lai veidotu savstarpēju saziņu un nodotu gan svarīgu, gan ne tik būtisku informāciju. Kā arī nobeigumā tika noskaidrots, ka visām izglītības iestādēm bija viens galvenais motivācijas veids. Galvenie priekšlikumi – katrai izglītības iestādei turpināt attīstīt iekšējās komunikācijas metodes, kas sekmējas ar motivāciju ne tikai krīzes situācijās, bet ikdienas darbos, mierīgos apstākļos.

Bachelor thesis is "The role of internal communication in motivating educational employees to be vaccinated against Covid-19". The aim of the work is to find out what interventions were used to motivate the employees of the selected educational institutions to be vaccinated against Covid-19 virus in Carnikava kindergarten “Piejūra”, one of the Latvian high school, which wanted to keep their identity secret and one Latvian university that also did not want to reveal their name. The work is divided into four parts, the theoretical part, which summarized the literature on strategic, internal and behavioral change communication, the concept of motivation, its essence and its social, psychological aspect, as well as social marketing and behavioral impact factors. The second part, which is the methodology that described the methods used in the study – an electronic survey of employees of educational institutions without revealing the identity of the respondents and a semi-structured interview with the management of all three organizations. An empirical section describing the profile of each educational institution and the epidemiological situation of the Covid-19 virus. Concluding its conclusions and proposals. Main conclusions – all three educational institutions selected in the work developed internal communication methods during mandatory vaccination to communicate with each other and convey both important and less relevant information. In the end, it was found that all educational institutions had one main type of motivation. Main proposals – for each educational institution to continue to develop internal communication methods that promote motivation not only in crisis situations, but in daily work, in peaceful conditions.