Pacientu informatīvās un komunikatīvās vajadzības pirms un pēc asinsvadu operācijām

Abstract

Bakalaura darba tēma ir “Pacientu informatīvās un komunikatīvās vajadzības pirms un pēc asinsvadu operācijām”. Darba tēma ir aktuāla, jo pēc statistikas datiem redzams, ka sirds un asinsvadu saslimšanas ir viens no galvenajiem invaliditātes un priekšlaicīgas nāves cēloņiem mūsdienu sabiedrībā, no kā, attiecīgi, ir gaidāma augstāka pacientu plūsma asinsvadu ķirurģijas nozarē. Nereti šī profila pacientiem nav skaidra saslimšanas būtība un nopietnība. Nosakot pacientu informatīvās un komunikatīvās vajadzības ir iespējams veidot efektīvu pacientu un aprūpes personāla savstarpējo komunikāciju. Tā rezultātā pacienti gan sniegtu, gan arī saņemtu pretī sev aktuālu informāciju, kas ievērojami uzlabotu to sapratni par savu saslimšanu. Bakalaura darba mērķis: Noskaidrot kādas ir pacientu informatīvās un komunikatīvās vajadzības gan pirms, gan pēc asinsvadu operācijām. Pētījuma realizācijai tika izmantotas daļēji strukturētas intervijas ar 10 pacientiem pirms un pēc tiem veiktajām asinsvadu operācijām. Intervija ir darba autores veidota un no tās iegūtie dati ir analizēti izmantojot kvalitatīvās kontentanalīzes indukcijas metodi. Darbā secināts, ka pacientu komunikatīvās vajadzības ir skaidras un saprotamas valodas izmantošana, īsi un konkrēti skaidrojumi, kā arī aprūpes sniedzēju pieejamība jautājumiem un interese par tiem visā aprūpes posmā. Pacientiem komunikācijā būtiski ir tikt uzklausītiem un saprastiem. Pacientu informatīvās vajadzības noteiktas kā savlaicīgas un visaptverošas informācijas saņemšana visos ārstēšanas un aprūpes posmos. Pacientiem nepieciešama detalizēta informācija par to kā noritēs operācijas diena. Tas iekļauj informāciju par dienas kārtību, personīgo mantu glabāšanu, transportēšanu uz operāciju zāli, anestēzijas ietekmi un atmošanās posmu. Pēc operācijas posmā pacientiem ir vajadzība pēc informācijas par uzturēšanās ilgumu aprūpes iestādē, atlabšanas procesu un veidiem kā uzlabot savu veselību ilgtermiņā. Darbā secināts, ka pacienti vizuāli informatīvos materiālus komunikācijā un informācijas nodošanā uztver pozitīvi un ar interesi. Ir vajadzība pēc dažādu vizuāli informatīvo materiālu saņemšanas saistībā ar veicamo operāciju un atlabšanas procesu. Bakalaura darbā ir 2 tabulas un 34 izmantotie literatūras avoti. Darba apjoms bez titullapas, satura rādītāja, anotācijām un pielikumiem, ir 35 lapas puses. Darbā ir 17 pielikumi. Atslēgas vārdi: asinsvadu operācija, pacientu vajadzības, komunikācija, informācija

The topic of the bachelor's thesis is “Patient’s informative and communicative needs before and after vascular surgeries”. The topic of the work is relevant, because according to statistical data, cardiovascular diseases are one of the main causes of disability and premature death in modern society, from which, accordingly, a higher flow of patients in the vascular surgery profile is expected. Often, patients of this profile are not understanding the nature and seriousness of their illness. By determining the informative and communicative needs of patients, it is possible to create effective mutual communication between patients and care staff. As a result, patients would both provide and receive relevant information in return, which would significantly improve their understanding of their illness. The aim of the bachelor's thesis: to find out what are the informational and communicative needs of patients both before and after vascular surgeries. Semi-structured interviews with 10 patients before and after vascular operations were used for the realization of the research. The interview was conducted by the author and the data obtained from it were analyzed using the induction method of qualitative content analysis. The paper concluded that the communicative needs of patients are the use of clear and understandable language, short and specific explanations, as well as the availability of care providers for questions and interest in them throughout the care phase. It is essential for patients to be heard and understood in communication. The informative needs of patients are defined as receiving timely and comprehensive information at all stages of treatment. Patients need detailed information about how the day of surgery will proceed. It includes information about the day's routine, storage of personal belongings, patient’s transportation to the operating room, the effects of anesthesia and the recovery phase. In the post-operative phase, patients need information about the length of stay in a care facility, the recovery process, and how to improve their long-term health. The work concluded that patients perceive visually informative materials in communication and information transfer positively and with interest. There is a need for receiving various visually informative materials related to the operation and the recovery process. The bachelor thesis has 2 tables and 34 literature sources are used. The volume of the work without the title page, table of contents, annotations and appendices is 35 pages. The work has 17 appendices.

Key words: vascular surgery, patient needs, communication, information