Izdegšanas vērtējums maiņu darbā stacionārā strādājošām māsām

Abstract

Bakalaura darba tēma ,,Izdegšanas vērtējums maiņu darbā stacionārā strādājošām māsām’’ izvēlēta pamatojoties uz zinātniskajiem pētījumiem, jo tā ir aktuāla un izdegšana var skart ikvienu. Izdegšanas sindroms ir emocionāls un fizisks izsīkums, ko parasti izraisa hronisks stress un darbs paaugstinātos spriedzes apstākļos. Māsas profesijā prasīgie darba apstākļi bieži vien tās pakļauj izdegšanas sindroma pakāpeniskai attīstībai. Šī pētījuma mērķis ir noskaidrot izdegšanas vērtējumu maiņu darbā stacionārā strādājošām māsām. Pētījuma uzdevumi ir noskaidrot izdegšanas vērtējumu māsām, kuras strādā dienas vai diennakts maiņās un salīdzināt iegūtos datus starp grupām. Bakalaura darbā tika analizēti dati, kas iegūti no pašnovērtējuma anketas ,,Izdegšanas vērtējuma skala”. Pētījuma populācija bija ,,X’’ slimnīcas māsas un tika veidotas divas mērķtiecīgas izlases- māsas, kuras strādā dienas vai diennakts maiņās. Pētījumā piedalījās 161 respondents un visas ir sievietes. No 161 respondenta dienas maiņās strādā 80 māsas, bet diennakts maiņās 81 māsa. Iegūtie dati tika apkopoti un analizēti pa grupām. Bakalaura darbs sastāv no literatūras apskata un pētnieciskās daļas. Literatūras apskatā tiek apskatīts izdegšanas sindroma raksturojums, riska faktori, vadība, novērtēšana, kā arī maiņu darba ietekme uz izdegšanas sindroma attīstību māsām. Pētnieciskā daļa sastāv no izmantotajām metodēm un pētījuma rezultātiem, un to analīzes. No iegūtajiem rezultātiem tika veidoti secinājumi. Pēc pētījumā iegūtajiem rezultātiem dienas un diennakts maiņās strādājošās māsas saskaras ar izdegšanas sindroma pazīmēm. Katram respondentam izdegšanas sindroma indikatori ir dažādi, un tas liecina, ka izdegšanas pazīmes var būt individuālas. Salīdzinot māsas, kuras strādā dienas vai diennakts maiņās, izdegšanas vērtējumam nav būtisku stastistisku nozīmīgu atšķirību. Pētījumā izvirzītā hipotēze neapstiprinājās, jo Latvijā māsām izdegšanas vērtējums, kuras strādā dienas vai diennakts maiņās ir ļoti līdzīgs. Agrīna diagnostika ir būtiska izdegšanas sindroma attīstības mazināšanai. To var risināt gan individuālā, gan organizatoriskā līmenī, piemēram, ieviešot stresa pārvarēšanas principus, darba grafika saskaņošanu starp darbinieku un vadītāju, organizatorisko atbalstu un darba slodzes vienmērību. Bakalaura darba apjoms: 36 lappuses, 2 attēli, 12 tabulas, 28 izmantotie avoti, 8 pielikumi. Valoda: Latviešu valoda

The topic of the bachelor thesis "Burnout assessment in shift nurses working in hospital" was chosen based on scientific research, because it is topical and burnout can affect anyone. Burnout is an emotional and physical exhaustion usually caused by chronic stress and working under increased pressure. In the nursing profession, the demanding working conditions often expose them to the gradual development of burnout. The aim of this study was to investigate burnout ratings in shift-working nurses working in an inpatient setting. The objectives of the study were to find out the burnout scores of nurses working day or 24-hour shifts and to compare the findings between groups. In the bachelor thesis the data from the self-assessment questionnaire "Burnout Rating Scale" were analyzed. The study population was nurses in hospital "X" and two purposive samples were drawn - nurses working day or 24-hour shifts. 161 respondents participated in the study and all were women. Of the 161 respondents, 80 nurses worked day shifts and 81 nurses worked 24-hour shifts. The data were aggregated and analyzed by group. The bachelor thesis consists of a literature review and a research part. The literature review discusses the characteristics, risk factors, management, assessment and the impact of shift work on the development of burnout syndrome in nurses. The research part consists of the methods used and the results of the study and their analysis. Conclusions were drawn from the results. According to the results of the study, nurses working day and 24-hour shifts experience signs of burnout syndrome. The indicators of burnout vary from respondent to respondent, suggesting that the signs of burnout may be individual. When comparing nurses working day or 24-hour shifts, there are no significant statistically significant differences in burnout scores. The hypothesis of the study was not confirmed, as the burnout scores of nurses working day or night shifts are very similar in Latvia. Early diagnosis is essential to reduce the development of burnout syndrome. It can be addressed at both individual and organizational level, for example by introducing stress management principles, coordination of work schedules between employee and manager, organizational support and workload consistency. The bachelor thesis consists of 36 pages, 2 images, 12 tables, 28 references, 8 appendices. Language: Latvian