Iekšējās komunikācijas nozīme un ietekme SIA “Danone” darbinieku individuālo mērķu sasniegšanā.

Abstract

Bakalaura darba “Iekšējās komunikācijas nozīme un ietekme SIA “Danone” darbinieku individuālo mērķu sasniegšanā” pētījuma mērķis ir izpētīt, ar kādu aktivitāšu palīdzību SIA «Danone» ievieš un īsteno iekšējo komunikāciju un izvērtēt tās ietekmi uz darbinieku individuālo mērķu sasniegšanu. Šajā pētījumā izmantotā pētījuma metodoloģija ietvēra kvalitatīvas un kvantitatīvās metodes, precīzāk, interviju ar “Danone” darbinieku iesaistes un iekšējās komunikācijas speciālisti, un piesaistītu iekšējās komunikācijas jomas eksperti, kā arī darbinieku aptauju. Neskatoties uz acīmredzamajām iekšējās komunikācijas priekšrocībām, pētījumā atklāts, ka uzņēmumā SIA "Danone" komunikācijas stratēģijas neizmanto pietiekami efektīvi, lai veicinātu darbinieku individuālo mērķu sasniegšanu. Komunikācijas aktivitātes, kas saistītas ar darbinieku rezultātu sasniegšanu, lielā mērā ir vērstas uz vadītāju iesaisti. Jebkurā gadījumā darbinieki uzskata, ka līdz šim realizētās komunikācijas aktivitātes sniedz viņiem nepieciešamo informāciju savu mērķu sasniegšanai. Balstoties uz teorētiskās bāzes atziņām, veiktajām intervijām un darbinieku aptauju, var secināt, ka pastāv korelācija starp iekšējo komunikāciju un individuālo mērķu sasniegšanu. Noslēgumā iegūtie pētījuma rezultāti apstiprina iekšējās komunikācijas nozīmi individuālo mērķu sasniegšanā, tomēr realitātē uzņēmumā SIA "Danone" veiktās komunikācijas aktivitātes rezultātu sasniegšanu neveicina. Tā vietā šāda veida komunikācija, galvenokārt, ir saistīta ar vadītāju iesaisti darbinieku attīstībā.

The purpose of the research of the bachelor's thesis "The importance and influence of internal communication in achieving the individual goals of SIA "Danone" employees" is to investigate with the help of what activities SIA "Danone" implements and implements internal communication and to evaluate its impact on the achievement of individual goals of employees. The research methodology used in this study included qualitative and quantitative methods, more precisely, interviews with "Danone" employee engagement and internal communication specialists, and internal communication experts, as well as an employee survey. Despite the obvious advantages of internal communication, the study revealed that communication strategies are not used effectively enough in SIA "Danone" to promote the achievement of individual goals of employees. Communication activities related to the achievement of employee results are largely focused on the involvement of managers. In any case, employees believe that the communication activities implemented so far provide them with the necessary information to achieve their goals. Based on the findings of the theoretical base, the conducted interviews, and the employee survey, it can be concluded that there is a correlation between internal communication and the achievement of individual goals. In conclusion, the results of the study confirm the importance of internal communication in achieving individual goals, however the communication activities carried out in SIA "Danone" do not contribute to the achievement of results. Instead, this type of communication is primarily about managers' involvement in employee development.