Sociālo pakalpojumu nodrošināšana un pieejamība covid-19 pandēmijas laikā augsta riska ģimenēs

Abstract

ANOTĀCIJA Maģistra tēmas aktualitāti nosaka Covid -19 krīzes radītā sociālekonomiskā atstumtība, kas būtiski samazinājusi augsta riska ģimeņu spējas pielāgoties jaunajiem apstākļiem un izpaužas kā nespēja nodrošināt pamatvajadzības, pilnvērtīgus apstākļus un drošu vidi bērniem, šo situāciju pasliktina fakti, ka virkne sociālo pakalpojumu (psihologa atbalsts, vecāku atbalsta grupas un sadarbība ar sociālo darbinieku darbā ar ģimenēm ar bērniem) ir ļoti ierobežoti vai pat pārtraukti uz laiku. Lai novērtētu, kādi sociālā atbalsta pasākumi un pakalpojumi krīzes laikā pietrūka darbā ar augsta riska ģimenēm un, kas novērstu šos augstos riskus, ir būtiski izprast un izvērtēt, kas ir bijis šķērslis pakalpojumu nodrošināšanā un, kas varētu būt noderīgs turpmākajam darbam krīzes apstākļos un nākotnes modeļu sagatavošanai. Maģistra pētījuma mērķis ir izvērtēt pakalpojumu nodrošināšanu un pakalpojumu pieejamību Covid-19 pandēmijas apstākļos augsta riska ģimenēs Limbažu, Alojas un Salacgrīvas novados. Maģistra darbs sastāv no teorētiskās un pētnieciskās daļas. Teorētiskajā daļā, balsoties uz literatūras un dokumentu analīzi, tiek apskatīts ģimenes kapitāls no sociālā kapitāla teoriju perspektīvām, raksturots jēdziens - augsta riska ģimene un galvenie riska faktori, kas nosaka ģimenes atbilstību mērķa grupai, sociālā darba praksi un nodrošinātos un pieejamos pakalpojumus Covid-19 pandēmijas apstākļos sociālajā darbā ar augsta riska ģimeni. Empīriskajā daļā tiek izpētīta augsta riska ģimeņu situācija Covid-19 pandēmijas laikā, pieejamie un nodrošinātie sociālie pakalpojumi valstī izsludinātās ārkārtējās situācijas ierobežotajos apstākļos. Maģistra darba pētījumā izmantotas - kvalitatīvās un kvantitatīvās pētījuma metodes. Pētījuma rezultāti parāda sociālo darbinieku radošumu, sociālā darba pārstrukturēšanu un mobilizēšanos esošajai krīzes situācijai, atbalsta un sociālo pakalpojumu nodrošināšanā sociāli mazaizsargātajām, augsta riska ģimenēm. Maģistra darbā izstrādāti priekšlikumi, lai uzlabotu sociālo pakalpojumu nodrošināšanu augsta riska ģimeņu situācijai nākotnes perspektīvā. Atslēgvārdi: augsta riska ģimene, vajadzības, sociālie pakalpojumi, pieejamība. Maģistra darba apjoms ir 90 lapaspuses, darbā ietvertas 6 tabulas, 4 attēli. Izmantoti 81 literatūras avoti un ietver 4 pielikumus.

ANNOTATION The topicality of the Master's topic is determined by the socio-economic exclusion caused by the Covid -19 crisis, which reduces the ability of high-risk families to adapt to new conditions and expressed opportunities to provide basic needs, full conditions and a safe environment for children, this situation is exacerbated by the fact that a number of social services (psychologist support, parental support groups and co-operation with social workers in working with families with children) are very limited or even suspended. In order to assess what social support measures and services were lacking in working with high-risk families during the crisis and to address these high risks, it is essential to understand and assess what has been a barrier to service provision and what could be useful for future work in crisis and future model preparation. Te aim of the master's thesis research is to evaluate the provision of services and the availability of services in the conditions of the Covid-19 pandemic in high-risk families in Limbazi, Aloja and Salacgriva counties. Master's thesis consists of theoretical and research part. In the theoretical part, based on the literature and document analysis of family capital is described from social capital theory point of view, described the concept - a high-risk family and main risk factors that determine the family suitability of social work practice and the services that are provided and available in the Covid-19 pandemic. Te empirical part examines the situation of high-risk families during the Covid-19 pandemic, the available and provided social services in the limited circumstances of the state declared emergency. Mixed type methods were used in the research of the master's thesis - qualitative method, conducting 3 semi-structured interviews with social workers for families with children, 3 with social service managers from Limbazi, Aloja and Salacgriva municipal social services, and quantitative method with survey (n = 60 ) with social workers for families with children. Te results of the research show the creativity of social workers, the restructuring and mobilization of social work for the current crisis situation, the provision of support and social services to socially vulnerable, high-risk families.