Digitālo tehnoloģiju izmantošana sociālo pakalpojumu nodrošināšanā iedzīvotājiem lauku teritorijās

Abstract

Maģistra tēmas aktualitāti nosaka cilvēka un tehnoloģiju mijiedarbība. Ikdiena bez tehnoloģijām vairs nav iedomājama un tās ir visās mūsu dzīves sfērās -privātajā, darba sfērā un citās. Digitālo prasmju attīstīšana ir noteikta par valsts prioritāti. Eiropas Padomes IETEIKUMĀ par pamatkompetencēm mūžizglītībā digitālā kompetence ir iekļauta kā ceturtā pamatkompetence. Maģistra pētījuma mērķis ir analizēt sociālā darba speciālistu digitālo tehnoloģiju pratību sociālo pakalpojumu nodrošināšanā. Maģistra darbs sastāv no teorētiskās un pētnieciskās daļas. Teorētiskajā daļā, balsoties uz literatūras un dokumentu analīzi, tiek apskatīts digitālais kapitāls no sociālā kapitāla teoriju perspektīvām, raksturots jēdziens - digitālās transformācija digitālais kapitāls, digitāla kompetence. Empīriskajā daļā tiek izpētīts kā sociālo pakalpojumu nodrošinātāji vērtē savas digitālās spējas, un kāda ir sociālā darba speciālistu - pakalpojumu sniedzēju attieksme pret digitālo tehnoloģiju izmantošanu sociālo pakalpojumu sniegšanā. Maģistra darba pētījumā izmantota kvantitatīvā pētījuma metode. Pētījuma rezultāti parāda, ka kopumā sociālo pakalpojumu jomā strādājošiem digitālais kapitāls ir būtiski pilnveidojams, un pastāv nevienlīdzība starp tiem, kam ir lielāks digitālais kapitāls un tiem, kam tas ir pieticīgāks. Atslēgvārdi: digitālā transformācija, digitālais kapitāls, digitāla kompetence. Maģistra darba apjoms ir 60 lapaspuses, darbā ietvertas 12 tabulas13 attēli. Izmantoti 48 literatūras avoti un ietverts 1 pielikums.

The relevance of the Master’s Paper theme is determined by the interaction between people and technologies nowadays. Daily life without tehcnologies is unimaginable and it is present in all spheres – private, work etc. The development of digital skills has been identified as a national priority. In the RECOMMENDATION of the Council of Europe on key competences in lifelong learning, digital competence is included as the fourth key competence. The aim of the Master’s Paper research is to analyze the digital technology literacy of social work specialists in the provision of social services. The Master’s Paper consists of theoretical and research part. In the theoretical part digital capital from the perspectives of social theories based on the analysis of literature and documents is viewed, the concept of digital transformation, digital capital and digital competence is characterized. In the empirical part the evaluation of the digital abilities of social service providers – social work specialists is studied, and their attitude towards the use of digital technologies in the provision of social services is examined. Quantitative research method is used in case study of the Master’s Paper thesis. The results of the case study show that the digital capital of social service providers can be significantly improved, and that there is imparity in this field. Key words: digital transformation, digital capital, digital competence. The Master’s Paper consists of 60 pages, 12 tables13 images. 48 literaure resources are used and 1 appendix is included.