Personāla novērtēšanas pilnveides iespējas uzņēmumā “X”

Abstract

Personāla novērtēšanas pilnveides iespējas uzņēmumā “X”. Pētījuma aktualitāti nosaka veselības aprūpes izaicinājumi un tendences, ko rada atvērtā ekonomika, darbaspēka migrācija un darbspējīgo iedzīvotāju skaita samazināšanas gan Latvijā, gan visā Eiropā, kas ir radījis augstu konkurenci un saspringtu situāciju starp veselības aprūpes iestādēm cilvēkresursu pārvaldīšanā. Personāla novērtēšana uzņēmumam ir svarīgs cilvēkresursu vadības elements, kas ļauj pieņemt pamatotus lēmumus attiecībā uz darbinieku motivēšanu, karjeras attīstību, apmācībām, atalgojumu. Pētījuma galvenais mērķis ir izvērtēt to, kādi faktori ietekmē personāla novērtēšanu veselības aprūpes uzņēmumā “X” un izveidot ieteikumus personāla novērtēšanas sistēmas pilnveidei. Pētījumā tika izvirzīti pieci pētījuma jautājumi, lai noskaidrotu, kāds ir veselības aprūpes uzņēmuma “X” darbinieku viedoklis par personāla novērtēšanas sistēmu, tās faktoriem un kāda saistība pastāv starp šiem faktoriem, kā arī lai noteiktu vai un kāda atšķirība pastāv starp dažādām uzņēmuma darbinieku grupām, galvenokārt, dažāda līmeņa vadītājiem un darbiniekiem, dažādām darbinieku vecuma un amata grupām. Aptaujas rezultātā noskaidrots, ka primārais personāla novērtēšanas faktors ir atalgojums – gan materiālais, saistot novērtēšanu ar algas pieaugumu, gan nemateriālā – sagaidot bonusus (ārpus atalgojuma). Uzņēmuma vadītājiem personāla novērtēšanas sistēma ir nozīmīgāka kā uzņēmuma darbiniekiem. Interviju rezultāti liecina, ka personāla vadības speciālistu loma un motivācija novērtēšanas sistēmas izveidē tieši ietekmē šīs sistēmas ieviešanu. Iegūtie dati tiks izmantoti veselības aprūpes uzņēmuma “X” personāla novērtēšanas sistēmas pilnveidei izveidojot un ieviešot uzņēmumam atbilstošāko novērtēšanas sistēmu.

Maģistra darbs, 75 lapaspuses, 1 pielikums, 23 tabulas, 31 attēls un 54 informācijas avoti.

Methods for improvement of employee performance evaluation in organization “X”. The relevance of the study is defined by the challenges and trends in healthcare. These include an open economy, labor migration, and a decrease in size of a capable workforce in Latvia as well as throughout Europe. This has created high competition and a tense situation among healthcare institutions managing human resources. Personnel evaluation is an important element of human resource management for a company, as it allows making informed decisions regarding employee motivation, career development, training, and compensation. The main objective of the study is to evaluate the factors that influence personnel evaluation in healthcare company "X" and to develop recommendations for the improvement of its personnel evaluation system. The study formulated five research questions to determine the healthcare company "X" employees' opinion of personnel evaluation systems, its components, and the relationship between components. Additionally, the difference between various employee groups, primarily different levels of managers and employees, as well as different age and occupational groups was analyzed. The survey results showed that the primary motivating factor in personnel evaluation is compensation - both material, as potential salary increases, and non-material, as bonuses (beyond salary). Personnel evaluation systems are more important to company managers than employees. Expert interview results indicate that the role and motivation of personnel management specialists directly affect the implementation of the evaluation system. The data obtained will be used to develop and implement the most appropriate evaluation system for the healthcare company "X". Master's thesis, 75 pages, 1 appendix, 23 tables, 31 figures, and 54 sources.