Korporatīvi sociālās atbildības novērtējums un sociāli atbildīgu ieteikumu izstrāde uzņēmumam SIA Sanitex

Abstract

Maģistra darba tēma ir Korporatīvi sociālās atbildības novērtējums un sociāli atbildīgu ieteikumu izstrāde uzņēmumam SIA Sanitex. Korporatīvi sociālā atbildība (KSA) ieņem svarīgu un paliekošu lomu mūsdienu uzņēmējdarbības vidē. Tā ir uzņēmēju apņemšanās darīt vairāk, ārpus likumā noteiktajām normām, iesaistīties vides un sabiedrībā nozīmīgu jautājumu risināšanā, neveicinot negatīvas sekas nākotnē. Maģistra darba mērķis ir pamatojoties uz iegūtajām teorētiskajām atziņām par KSA, novērtēt SIA Sanitex īstenotās aktivitātes šajā kontekstā, caur kvantitatīvā un kvalitatīvā pētījuma prizmu, izstrādāt uzņēmumam sociāli atbildīgas perspektīvas konkurētspējīgai un ilgtspējīgai attīstībai. Maģistra darbs ir veidots no trim nodaļām, attiecīgi pirmajā nodaļā ir apskatīta KSA vēsturiskā attīstība, dažādu autoru sniegtie formulējumi par to. Pirmās nodaļas ietvaros aplūkotas KSA ieinteresētās puses attiecībā pret uzņēmumu. Kā arī izpētīta KSA nozīme mūsdienu biznesā. Darba otrajā nodaļā veikta SIA Sanitex darbības raksturojuma, finanšu rādītāju analīze ar mērķi izvērtēt sociāli atbildīgu principu finansiālo perspektīvu. Nodaļas ietvaros apskatīti uzņēmuma sociālās atbildības piemēri, pamatojoties uz četru līmeņu brieduma režģi. Izpētītas KSA tendences Latvijā. Galveno ieinteresēto pušu – uzņēmuma darbinieku viedokļu identificēšana ar KSA saistītos jautājumos. Maģistra darba trešajā – noslēdzošajā daļā ir veikts kvalitatīvais pētījums ar mērķi iegūt dažādu nozaru ekspertu viedokli par KSA, gūt vērtīgas atziņas SIA Sanitex sociāli atbildīgu ieteikumu izstrādei. Maģistra darbā izmantotas: monogrāfiskā metode literatūras un zinātnisko darbu analīzei, kvantitatīvā pētījuma metode, lai noskaidrotu primāri ieinteresēto pušu – darbinieku viedokli par KSA, kvalitatīvā pētījuma metode – nozares ekspertu intervijas, sekundāro datu analīze un grafiskā metode – iegūto datu vizuālai atspoguļošanai un ērtākai pārskatāmībai. Maģistra darbā gūtas vērtīgas atziņas par KSA, kā vienu no noteicošajiem uzņēmuma pastāvēšanas faktoriem nākotnē, kas lielā mērā saistāms ar sabiedrības aktīvo līdzdalību, aicinot uzņēmējus būt atbildīgākiem vides un sociālajos jautājumos. Maģistra darba apjoms, neieskaitot pielikums ir 81 lpp., darbā ietvertas 8 tabulas, 21 attēls un 7 pielikumi. Darba izstrādei izmantoti 64 informācijas avoti.The topic of the master's thesis is the assessment of corporate social responsibility and the development of socially responsible recommendations for the company SIA Sanitex. Corporate social responsibility (CSR) plays an important and lasting role in today's business environment. It is the commitment of entrepreneurs to do more than is required by law to engage in environmental and societal issues without adversely affecting the future. The aim of the master's thesis is to develop the company's socially responsible perspectives for competitive and sustainable development based on the acquired theoretical knowledge about CSR, to evaluate the activities implemented by SIA Sanitex in this context, through the prism of quantitative and qualitative research. The master's thesis consists of three chapters, the first chapter deals with the historical development of CSR, the formulations provided by various authors. The first chapter looks at CSR stakeholders in relation to the company. The role of CSR in modern business is also explored. In the second chapter, the analysis of the characteristics and financial indicators of SIA Sanitex was performed with the aim to evaluate the financial perspective of socially responsible principles. The chapter discusses examples of corporate social responsibility based on a four-level maturity grid. CSR trends in Latvia have been studied. Identifying the views of key stakeholders - company employees on CSR issues. In the third – concluding part of the master's thesis, qualitative research is carried out with the aim to obtain the opinion of experts in various fields on CSR, to gain valuable insights for the development of socially responsible recommendations for SIA Sanitex. The following are used in the master's thesis: monographic method for analysis of literature and scientific works, quantitative research method to find out the opinion of primary stakeholders – employees about CSR, qualitative research method – industry expert interviews, secondary data analysis and graphical method – for visual presentation and more convenient transparency. The master's thesis provides valuable insights into CSR as one of the determining factors for the company's future existence, which is largely related to the active participation of society, calling on entrepreneurs to be more responsible in environmental and social issues. The volume of the master's thesis, excluding the appendix is 81 pages, the thesis includes 8 tables, 21 figures and 7 appendices. 64 sources of information were used for the development of the work.