“Produkta iepakojuma dizains un krāsa kā patērētāju uzvedības ietekmējošais faktors. “SIA MAXIMA Latvija” un “Barbora.lv” pasterizētā piena kategorijas piemērizpēte”

Abstract

Šī bakalaura darba mērķis ir izpētīt, vai iepakojuma dizains un krāsa ietekmē patērētāju lēmumu par piena iegādi “SIA MAXIMA Latvija” un “Barbora.lv” veikalos, situācijās, kad produktu cenas ir līdzīgas. Balstoties uz zinātniskās literatūras analīzi un patērētāju aptaujas rezultātiem, darbā tiek izvērtēta iepakojuma dizaina un krāsas nozīme, salīdzinot to ar citiem izvēli ietekmējošiem faktoriem, piemēram, sastāvu, derīguma termiņu vai iepakojuma veidu. Pētījuma rezultāti sniedz ieskatu patērētāju uzvedībā un piedāvā ieteikumus piena produktu virzīšanai tirgū Maxima mazumtirdzniecības veikalos. Darba nosaukums – “Produkta iepakojuma dizains un krāsa kā patērētāju uzvedības ietekmējošais faktors. “SIA MAXIMA Latvija” un “Barbora.lv” pasterizētā piena kategorijas piemērizpēte”. Tiek izvirzīts pētījuma mērķis - balstoties uz zinātniskās literatūras analīzi par produkta iepakojuma dizainu un krāsu psiholoģiju kā patērētāju uzvedības ietekmējošo faktoru un patērētāju aptauju, izstrādāt ieteikumus piena produktu virzīšanai tirgū Maxima mazumtirdzniecības veikalos un internetveikalā Barbora.lv. Darbs sastāv no trīs daļām, pirmo daļu veido teorētisko aspektu izpēte par patērētāju uzvedību un tās ietekmējošajiem faktoriem, produkta iepakojuma dizainu un krāsas nozīmi patērētāju pirkšanas lēmumos. Izpētes rezultātā identificēti 5 nosacījumi kā patērētāju uzvedību ietekmējošie faktori. Darba otrajā nodaļā, izmantojot sekundāro datu analīzi, kontentanalīzi un kvalitatīvo pētījuma metodi – apsekojums un novērošana, raksturota piena ražošanas nozare, “SIA MAXIMA Latvija” darbība un piedāvātā piena produkcijas klāsts un novērtēts iepakojuma dizains un krāsas. Darba trešajā daļā ar kvantitatīvo pētījuma metodi – patērētāju aptaujas palīdzību noskaidrots, vai iepakojuma dizains un krāsa ietekmē patērētāju lēmumu par piena iegādi. Darba rezultātā tika izstrādāti ieteikumi un priekšlikumi piena ražotājiem un “SIA MAXIMA Latvija” piena produktu virzīšanai tirgū. Darba apjomu veido: 56 lappuses, 14 pielikumi. Darba ilustrācijā izmantoti: 14 attēli un 5 tabulas. Darba izmantoti 53 literatūras un informācijas avoti. Atslēgvārdi: iepakojuma dizains, iepakojuma krāsa, patērētāju uzvedība, patērētāju aptauja.The aim of this bachelor's thesis is to examine whether packaging design and color influence consumer decisions when purchasing milk in “SIA MAXIMA Latvija” and “Barbora.lv” stores, in situations where product prices are similar. Based on the analysis of scientific literature and consumer survey results, the study evaluates the importance of packaging design and color in comparison to other influencing factors such as ingredients, expiration date, or packaging type. The research results provide insight into consumer behavior and offer recommendations for promoting milk products in Maxima retail stores. The title of the paper is "Product Packaging Design and Color as Influencing Factors on Consumer Behavior: A Case Study of the Pasteurized Milk Category at 'SIA MAXIMA Latvija' and 'Barbora.lv'". The study's goal is to develop recommendations for marketing dairy products in Maxima retail stores and online shop “Barbora.lv”, based on the analysis of scientific literature on product packaging design and color psychology as influencing factors on consumer behavior, as well as a consumer survey. The paper consists of three parts: the first part explores theoretical aspects of consumer behavior and the factors that influence it, the significance of product packaging design and color in consumer purchasing decisions. As a result of the research, five conditions influencing consumer behavior were identified. The second section of the paper characterizes the dairy production industry, the operations of “SIA MAXIMA Latvija,” the range of dairy products offered, and evaluates packaging design and color through secondary data analysis, content analysis, and qualitative research methods – survey and observation. In the third part, a quantitative research method – a consumer survey was conducted to determine whether packaging design and color influence consumer decisions regarding dairy purchases. As a result of the study, recommendations and suggestions for dairy producers and “SIA MAXIMA Latvija” for marketing dairy products in the market were developed. The volume of the paper is 56 pages, with 14 appendices. The paper’s illustrations include 14 images and 5 tables. The paper uses 53 literature and information sources. Keywords: packaging design, packaging color, consumer behavior, consumer survey.