Integrētā mākretinga komunikācijas pilnveidošanas iespējas zīmola atpazīstamības kontekstā uzņēmumā AAS "BALTA", kampaņas "Saglabājam optimismu!" gadījuma izpēte
No Thumbnail Available
Date
2022
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Rīgas Stradiņa universitāte
Rīga Stradiņš University
Rīga Stradiņš University
Abstract
Bakalaura darba nosaukums ir „Integrētā mārketinga komunikācijas pilnveidošanas iespējas uzņēmumā AAS "BALTA", kampaņas „Saglabājam optimismu!” gadījuma izpēte. ”
Darba pētījuma problēma ir apdrošināšanas kompānijas AAS „BALTA” integrētā mārketinga komunikācija par uzņēmuma tēlu un piedāvātajiem apdrošināšanas produktiem. Laika gaitā Latvijā patērētājiem ir nostiprinājusies vajadzība pēc apdrošināšanas. To ir veicinājusi arī situācija pasaulē kas vēl ir pakļauta Covid-19 ietekmei un tas ir vairojis nestabilitātes sajūtu. Tādos brīžos ir svarīgi veidot attiecības starp patērētājiem un apdrošināšanas kompānijām, jo tas veicina uzticēšanos un tas ir īpaši svarīgi apdrošināšanas produktu pārdošanā.
Pētījuma mērķis ir, balstoties uz teorētiskajām atziņām par integrētā mārketinga un empīrisko datu analīzi, uzzināt mērķauditorijas viedokli par AAS „BALTA” veidoto reklāmu 2022. gadā, kā arī pilnveidot AAS ”BALTA” integrētā mārketinga komunikācijas lietošanu turpmākajās mārketinga kampaņās.Lai sasniegtu darba mērķi, tiek izvirzīti sekojoši uzdevumi: Analizēt teorētiskos aspektus par integrētā mārketinga komunikāciju. Analizēt sitāciju tirgū un nozarē, veikt konkurentu izpēti, analizēt tirgus dalībniekus. Raksturot uzņēmumu AAS “BALTA”. Analizēt AAS “BALTA” integrētā mārketinga komunikācijas lietojumu kampaņas “SAGLABĀJAM OPTIMISMU” ietvaros. Veikt patērētāju aptauju, lai iegūtu viedokli par AAS “BALTA” integrētā mārketinga komunikācijas lietojumu patērētāju informētības līmeņa paaugstināšanā. Veikt intervijas ar nozares speciālistiem par integrētā mārketinga komunikācijas lietojumu. Pilnveidot AAS “BALTA” integrētā mārk
Darba teorētiskā bāze sastāv no mārketinga pētnieku uzskatiem un teorijām par jēdziena „integrētā mārketinga komunikācija” attīstību un veidiem; komunikatīvo elementu nozīmi reklāmā, aptaujas nozīmi un pielietojumu.
Empīrisko daļu bakalaura darbā veido AAS „BALTA” 2022. gada reklāmas materiālu analīze, kas tiek veikta pielietojot kvalitatīvu pētījuma metodi. Aptaujas analīzei ir pielietota kvantitatīvā metode, kā arī izpētīta lielāko apdrošināšanas kompāniju Latvijas teritorijā tirgus situācija un reklāmas aktivitāte 2022. gadā.
Veiktā pētījuma iedūtie rezultāti parāda, ka kampaņa nav sasniegusi savu potenciālu, tomēr asociācijas, kas veidojas par zīmolu ir pozitīvas. Var secināt, ka pētījuma problēma ir patiesa, jo uzņēmums izmanto dažādus integrētā mārketinga rīkus zīmola popularizēšanā.
Bakalaura darbs sastāv no trīs nodaļām. Pirmā nodaļā ir izklāstīta integrēta mārketinga komunikācijas būtība, attīstība un veidi. Otrajā nodaļā tiek aprakstīta situācija apdrošināšanas nozarē Latvijā, tiek analizēta uzņēmuma AAS „BALTA” darbība un tās reklāmas kampaņas elementi. Trešajā nodaļā ir darba metodoloģijas, kur ir aprakstīti izvēlēto pētījumu metožu teorētiskie koncepti, kā arī apkopoti un aprakstīti iegūto pētījumu rezultāti.
Atslēgvārdi: integrētā mārketinga komunikācija, komunikatīvie elementi, reklāma, AAS „BALTA”, apdrošināšanas nozare
The title of the bachelor's thesis is "Possibilities for Improving Integrated Marketing Communication in the Company AAS" BALTA ", the campaign " We keep optimism! " case study. " The problem of the research is the integrated marketing communication of the insurance company AAS "BALTA" about the company's image and the insurance products offered. Over time, the need for insurance for consumers in Latvia has strengthened. This has also been exacerbated by the global situation, which is still exposed to Covid-19 and has increased feelings of instability. In such moments, it is important to build a relationship between consumers and insurance companies, as this promotes trust and is particularly important in the sale of insurance products. The aim of the research is to find out the opinion of the target audience about the advertisement created by AAS “BALTA” in 2022, as well as to improve the use of integrated marketing communication of AAS “BALTA” in future marketing campaigns, based on the theoretical findings on the analysis of integrated marketing and empirical data. The theoretical basis of the work consists of the views and theories of marketing researchers on the development and types of the concept of "integrated marketing communication"; the importance of communicative elements in advertising, the meaning and application of the survey. The empirical part of the bachelor's thesis consists of the analysis of advertising materials of AAS "BALTA" in 2022, which is performed using a qualitative research method. The quantitative method has been used for the analysis of the survey, as well as the market situation and advertising activity of the largest insurance companies in the territory of Latvia in 2022 have been studied. The results of the study show that the campaign has not reached its potential and the company needs to show more frequent advertising campaigns in the media in a shorter cycle. It can be concluded that the problem of the study is real, because the company uses various integrated marketing tools to promote the brand. The bachelor's thesis consists of three chapters. The first chapter describes the essence, development and types of integrated marketing communication. The second chapter describes the situation in the insurance industry in Latvia, analyzes the activities of the company AAS "BALTA" and the elements of its advertising campaign. The third chapter contains working methodologies, where the theoretical concepts of the chosen research methods are described, as well as the results of the obtained research are summarized and described. Keywords: integrated marketing communication, communicative elements, advertising, AAS "BALTA", insurance industry
The title of the bachelor's thesis is "Possibilities for Improving Integrated Marketing Communication in the Company AAS" BALTA ", the campaign " We keep optimism! " case study. " The problem of the research is the integrated marketing communication of the insurance company AAS "BALTA" about the company's image and the insurance products offered. Over time, the need for insurance for consumers in Latvia has strengthened. This has also been exacerbated by the global situation, which is still exposed to Covid-19 and has increased feelings of instability. In such moments, it is important to build a relationship between consumers and insurance companies, as this promotes trust and is particularly important in the sale of insurance products. The aim of the research is to find out the opinion of the target audience about the advertisement created by AAS “BALTA” in 2022, as well as to improve the use of integrated marketing communication of AAS “BALTA” in future marketing campaigns, based on the theoretical findings on the analysis of integrated marketing and empirical data. The theoretical basis of the work consists of the views and theories of marketing researchers on the development and types of the concept of "integrated marketing communication"; the importance of communicative elements in advertising, the meaning and application of the survey. The empirical part of the bachelor's thesis consists of the analysis of advertising materials of AAS "BALTA" in 2022, which is performed using a qualitative research method. The quantitative method has been used for the analysis of the survey, as well as the market situation and advertising activity of the largest insurance companies in the territory of Latvia in 2022 have been studied. The results of the study show that the campaign has not reached its potential and the company needs to show more frequent advertising campaigns in the media in a shorter cycle. It can be concluded that the problem of the study is real, because the company uses various integrated marketing tools to promote the brand. The bachelor's thesis consists of three chapters. The first chapter describes the essence, development and types of integrated marketing communication. The second chapter describes the situation in the insurance industry in Latvia, analyzes the activities of the company AAS "BALTA" and the elements of its advertising campaign. The third chapter contains working methodologies, where the theoretical concepts of the chosen research methods are described, as well as the results of the obtained research are summarized and described. Keywords: integrated marketing communication, communicative elements, advertising, AAS "BALTA", insurance industry
Description
Starptautiskais mārketings un reklāma
International Marketing and Advertising
Vadība, administrēšana un nekustamo īpašumu pārvaldība
Management, Administration and Real Estate Management
International Marketing and Advertising
Vadība, administrēšana un nekustamo īpašumu pārvaldība
Management, Administration and Real Estate Management
Keywords
integrētā mārketinga komunikācija, komunikatīvie elementi, reklāma, AAS „BALTA”, apdrošināšanas nozare, integrated marketing communication, communicative elements, advertising, AAS "BALTA", insurance industry